Nuestros Casos de Éxito

Automatización de Reservas para Agencia de Viajes

Una agencia de viajes local gestionaba manualmente cientos de reservas para excursiones en autocar, invirtiendo una enorme cantidad de tiempo en tareas repetitivas y propensas a errores.

La Solución Implementada

Desarrollamos un sistema de asistente virtual multi-canal (WhatsApp, Instagram) utilizando n8n, ManyChat y Gemini AI. El sistema es capaz de gestionar todo el ciclo de vida de una reserva de forma 100% autónoma, desde la consulta inicial hasta la confirmación del pago.

Resultados Obtenidos

  • Reducción del 95% en el tiempo de gestión manual de reservas.
  • Disponibilidad 24/7 para atender a clientes y procesar reservas.
  • Eliminación total de errores de overbooking y de transcripción de datos.
  • Aumento de la satisfacción del cliente gracias a la respuesta inmediata.

Flujo de Trabajo (Workflow)

Esquema del workflow de automatización

(Haz clic en la imagen para ampliar)